Technicien IT H/F
- Support utilisateurs N1 / N2 sur des thématiques diverses : IT, téléphonie, vidéoconférence et périphériques; SI : CRM Salesforce, outils digitaux
- Installation et configuration des nouveaux postes de travail
- Gestion du parc (PC, périphériques )
- Rédaction des procédures
- Formations des collaborateurs
- Administration des services Active Directory, GPO, Antivirus
- Contribution aux projets d'amélioration de l'infrastructure
- Multi-sites, Windows server 2008R2 (migration 2019 en cours), Windows 10, Office 365, DELL, Fortigate, virtualisation de l'infra en 2021 avec mise en production d'une baie SAN.
- SI : CRM Salesforce et applicatifs associés, GED client, application web
- Règles de bonnes pratiques du poste de travail
- Réseaux informatiques (annuaire, sauvegarde )
- Systèmes d'exploitation courants (W7, W10, )
- Outils bureautiques
- Notions de bases des systèmes Windows Server 2008R2 2019
Vos atouts :
- Vous êtes curieux et polyvalent
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous possédez un très bon relationnel
- Vous possédez de très bonnes capacités d'analyse ainsi qu'un esprit de synthèse
- Vous faites preuve de sens critique et savez prendre du recul