{"id":486856,"date":"2026-08-28T16:19:01","date_gmt":"2026-08-28T14:19:01","guid":{"rendered":"https:\/\/group-gac.com\/?p=486856"},"modified":"2026-08-28T16:19:07","modified_gmt":"2026-08-28T14:19:07","slug":"formation-ia-obligation-ai-act","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/group-gac.com\/en\/formation-ia-obligation-ai-act\/","title":{"rendered":"Former les \u00e9quipes \u00e0 l’IA : au-del\u00e0 de l\u2019obligation, un enjeu de ma\u00eetrise"},"content":{"rendered":"\t\t
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Cet article approfondit le deuxi\u00e8me volet du dossier\u00a0IA et fonction RH : la technologie ne fait pas la transformation<\/a>.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L’intelligence artificielle ne fait plus l’objet d’exp\u00e9rimentations men\u00e9es par quelques sp\u00e9cialistes. Gr\u00e2ce \u00e0 des outils facilement accessibles, elle sert d\u00e9sormais \u00e0 rechercher une information, r\u00e9sumer un document, produire un contenu, analyser des donn\u00e9es ou pr\u00e9parer une d\u00e9cision. Face \u00e0 ces possibilit\u00e9s, certains collaborateurs exp\u00e9rimentent spontan\u00e9ment, d’autres h\u00e9sitent, se sentent insuffisamment pr\u00e9par\u00e9s ou s’interrogent sur les cons\u00e9quences de l’IA pour leur m\u00e9tier.<\/p>

Ne pas former les \u00e9quipes n’emp\u00eache pas les usages de se d\u00e9velopper. Cela les laisse s’installer sans cadre commun, de mani\u00e8re invisible et in\u00e9gale. La question n’est donc plus de savoir s’il faut autoriser ou encourager l’IA, mais de donner \u00e0 chacun les moyens de comprendre ce qu’il utilise, d’en percevoir les possibilit\u00e9s comme les limites, et de le faire avec discernement. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que l’AI Act rend obligatoire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une obligation l\u00e9gale, \u00e0 interpr\u00e9ter selon les m\u00e9tiers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’article 4 de l’AI Act n’impose aucun format unique de formation. Les actions doivent tenir compte des connaissances des utilisateurs, du contexte d’utilisation et des risques associ\u00e9s aux syst\u00e8mes employ\u00e9s. Autrement dit, le texte ne demande pas de former tout le monde de la m\u00eame fa\u00e7on : il demande de former \u00e0 la mesure des usages r\u00e9els et des risques r\u00e9els.<\/p>

Or ces usages et ces risques diff\u00e8rent fortement selon les m\u00e9tiers. Une personne qui utilise l’IA pour pr\u00e9parer le plan d’une pr\u00e9sentation ne rencontre pas les m\u00eames enjeux qu’un professionnel qui l’emploie pour analyser des donn\u00e9es sensibles ou \u00e9clairer une d\u00e9cision concernant un salari\u00e9. Une formation g\u00e9n\u00e9rique apporte un socle commun ; elle doit \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e par une approche fond\u00e9e sur les situations r\u00e9elles de travail.<\/p>

Dans cette adaptation, les \u00e9quipes RH ne sont pas seulement concern\u00e9es comme utilisatrices : elles sont les mieux plac\u00e9es pour piloter cette mont\u00e9e en comp\u00e9tence \u00e0 l’\u00e9chelle de l’organisation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ce que \u00ab ma\u00eetriser \u00bb signifie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La formation \u00e0 l’IA est encore souvent r\u00e9duite \u00e0 l’apprentissage des outils et \u00e0 la r\u00e9daction de requ\u00eates efficaces. Ces comp\u00e9tences sont utiles, mais elles ne constituent que la partie visible du sujet. Savoir utiliser une IA, c’est aussi comprendre qu’une r\u00e9ponse formul\u00e9e de mani\u00e8re convaincante peut \u00eatre impr\u00e9cise ou erron\u00e9e, savoir la v\u00e9rifier, rep\u00e9rer les incoh\u00e9rences et croiser les r\u00e9sultats avec des sources fiables. C’est \u00e9galement savoir quelles informations peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 un outil et lesquelles doivent rester prot\u00e9g\u00e9es : les donn\u00e9es personnelles, sociales, financi\u00e8res, m\u00e9dicales ou strat\u00e9giques exigent une vigilance particuli\u00e8re. Cet enjeu s’accro\u00eet avec les agents, qui n’assistent plus mais agissent : plus un syst\u00e8me d\u00e9cide et ex\u00e9cute seul, plus la ma\u00eetrise humaine devient d\u00e9cisive.<\/p>

Concr\u00e8tement, former \u00e0 la ma\u00eetrise doit permettre \u00e0 chacun de :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u2192 Comprendre les grands principes de fonctionnement de l’IA et identifier les usages pertinents pour son activit\u00e9 ;<\/p>

\u2192 Formuler une demande claire et \u00e9valuer la qualit\u00e9 des r\u00e9sultats obtenus ;<\/p>

\u2192 Rep\u00e9rer les erreurs, approximations et biais possibles ;<\/p>

\u2192 Prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles et confidentielles, et conna\u00eetre le cadre d’utilisation d\u00e9fini par l’entreprise ;<\/p>

\u2192 D\u00e9terminer ce qui peut \u00eatre confi\u00e9 \u00e0 l’IA et ce qui doit rester sous ma\u00eetrise humaine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L’objectif n’est pas de transformer chaque salari\u00e9 en expert technique, mais de d\u00e9velopper une culture commune permettant d’utiliser ces outils de mani\u00e8re \u00e9clair\u00e9e et responsable.<\/p><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c9viter une nouvelle fracture professionnelle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’appropriation de l’IA est loin d’\u00eatre homog\u00e8ne. Certains collaborateurs comprennent d\u00e9j\u00e0 bien les outils et multiplient les exp\u00e9rimentations ; d’autres ne savent pas comment commencer, doutent de leurs capacit\u00e9s ou craignent que l’IA remette en cause la valeur de leur m\u00e9tier. Sans accompagnement, ces \u00e9carts se renforcent : les plus \u00e0 l’aise acc\u00e8dent plus vite aux b\u00e9n\u00e9fices, tandis que les autres se sentent progressivement mis \u00e0 distance.<\/p>

Former devient par voie de cons\u00e9quence un nouvel enjeu d’inclusion et d’\u00e9galit\u00e9 professionnelle.<\/p>

Les \u00e9quipes RH ont ici un r\u00f4le d\u00e9cisif : identifier les besoins, construire des parcours adapt\u00e9s, accompagner les managers et veiller \u00e0 ce que la transformation ne b\u00e9n\u00e9ficie pas seulement aux salari\u00e9s d\u00e9j\u00e0 familiers du num\u00e9rique. Elles peuvent aussi ouvrir des espaces de dialogue autour des craintes et des attentes. Car une r\u00e9sistance ne traduit pas n\u00e9cessairement un refus de la technologie : elle peut r\u00e9v\u00e9ler un manque de compr\u00e9hension, une inqui\u00e9tude sur l’\u00e9volution du m\u00e9tier ou le sentiment de ne pas avoir \u00e9t\u00e9 associ\u00e9 \u00e0 la transformation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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D'une session ponctuelle \u00e0 un apprentissage continu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une session de sensibilisation est un point de d\u00e9part. Les outils \u00e9voluent vite, tout comme les usages et les questions qu’ils soul\u00e8vent ; les collaborateurs ont besoin d’exp\u00e9rimenter, de partager leurs pratiques et d’apprendre de leurs erreurs. Une d\u00e9marche efficace combine un socle commun sur le fonctionnement et les limites de l’IA, des formations adapt\u00e9es aux m\u00e9tiers, des ateliers sur cas d’usage r\u00e9els, un cadre clair sur les outils et les donn\u00e9es autoris\u00e9s, des temps de partage entre collaborateurs et des r\u00e9f\u00e9rents identifi\u00e9s.<\/p>

Les managers doivent eux aussi \u00eatre accompagn\u00e9s : ils autorisent l’exp\u00e9rimentation, fixent des limites, suivent les effets sur le travail et \u00e9vitent que le temps gagn\u00e9 ne se traduise en nouvelles exigences. Les \u00e9quipes RH n’ont pas vocation \u00e0 devenir expertes de toutes les technologies. Leur r\u00f4le est de rendre cette transformation compr\u00e9hensible, accessible et compatible avec les r\u00e9alit\u00e9s du travail, en lien avec les directions m\u00e9tiers, les \u00e9quipes informatiques, les fonctions juridiques, les managers et les salari\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Notre conviction<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Former \u00e0 l’intelligence artificielle ne consiste pas \u00e0 apprendre \u00e0 mieux interroger un outil. C’est permettre \u00e0 chacun de comprendre les r\u00e9sultats produits, d’en mesurer les limites et de conserver son esprit critique. C’est accompagner l’\u00e9volution des comp\u00e9tences, pr\u00e9venir de nouvelles in\u00e9galit\u00e9s et ouvrir une r\u00e9flexion collective sur la transformation du travail. L’IA ne s’adopte pas par le seul d\u00e9ploiement d’une technologie : elle s’apprivoise, s’interroge et s’int\u00e8gre progressivement aux pratiques.<\/p>

Dans cette transformation, les \u00e9quipes RH ont un r\u00f4le essentiel : donner \u00e0 chacun les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires, veiller \u00e0 ce que personne ne reste \u00e0 l’\u00e9cart, faire en sorte que les salari\u00e9s demeurent acteurs de l’\u00e9volution de leur m\u00e9tier.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t

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Former \u00e0 l’IA, ce n’est pas apprendre \u00e0 l’utiliser.<\/strong> C’est apprendre \u00e0 en garder la ma\u00eetrise.<\/div><\/div><\/article><\/div><\/div><\/article><\/div><\/div>
<\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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