Dans un environnement en perpétuel changement, où les incertitudes économiques, sociétales et écologiques redéfinissent les règles du jeu, les entreprises doivent sans cesse repenser leurs approches. C’est ici que l’innovation s’impose comme un pilier essentiel. Plus qu’une simple étape dans le cycle de vie d’une organisation, elle constitue un véritable moteur stratégique, permettant de créer de la valeur tout en répondant aux attentes changeantes des clients et aux besoins internes de l’entreprise.
Mais comment transformer cette ambition en réalité concrète ? La réponse réside dans la capacité à formaliser une stratégie d’innovation alignée sur les objectifs de développement de l’entreprise. Cet article vous invite à découvrir les étapes clés pour bâtir une stratégie d’innovation efficace et durable.
Qu’est-ce qu’une stratégie d’innovation ?
L’innovation, selon les normes ISO 5600X, est un produit, service, processus, modèle ou méthode nouvelle ou modifiée qui crée de la valeur. Cette valeur peut être financière, environnementale, sociétale, organisationnelle… Si la notion de nouveauté est évidente dans l’acception courante de l’innovation, la notion de valeur est, elle, moins facilement verbalisée. Ainsi, générer de la valeur pour l’entreprise et ses parties prenantes est au cœur de la définition de l’innovation. Cette définition a par ailleurs le mérite de s’appliquer à tout type d’acteur : académique, association, collectivité…
La stratégie d’innovation définit alors les objectifs, les moyens et les activités qui permettent de produire l’innovation. Elle s’appuie sur une vision, une ambition, définie sur la base de la stratégie de développement de l’entreprise. Ainsi, la vision indique la direction, la stratégie précise comment on y va et à quelle vitesse. Elle prend en compte l’analyse des enjeux internes (ressources, compétences, culture d’entreprise) et externes (politiques, économiques, sociales, technologiques, environnementales et réglementaires) de l’entreprise.
Formaliser la stratégie, et la diffuser au sein de l’entreprise, sont des incontournables d’une conduite rationnelle et efficace des activités d’innovation.
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Quelles sont les étapes de la construction de la stratégie d’innovation ?
Les étapes de construction de la stratégie d’innovation peuvent être structurées selon le cheminement suivant :
- Formaliser la vision : Définir les orientations de l’innovation en réponse aux enjeux stratégiques de l’entreprise.
- Comprendre son environnement et ses marchés : Analyser les grandes tendances, les marchés, le contexte concurrentiel pour dessiner le paysage dans lequel l’entreprise évolue.
- Connaître ses forces et celles de ses partenaires : Effectuer un diagnostic stratégique et une carte des compétences et des ressources matérielles disponibles pour identifier la capacité à innover et les manques.
- Préciser des axes stratégiques : Établir les axes prioritaires de l’innovation en fonction des ressources et des opportunités identifiées.
- Définir des objectifs et des indicateurs : Construire des objectifs qualitatifs, quantitatifs et les jalons relatifs aux activités d’innovation, de manière macroscopique.
- Mobiliser (et sanctuariser) des ressources : Définir un budget d’innovation et les ressources humaines, préciser les fiches de poste, identifier les ressources matérielles.
- Communiquer la stratégie à l’ensemble de l’organisation est ensuite essentiel pour l’animation et l’ancrage de la culture d’innovation. Il est également crucial d’ajuster en fonction des retours et des évolutions du marché.
- Enfin, la stratégie d’innovation s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et d’ajustement en fonction des évolutions de contexte et des retours d’expérience.
Quels facteurs clés de succès de la mise en place d’une stratégie d’innovation ?
5 facteurs sont à garder en tête :
- Adaptation à l’entreprise : La stratégie d’innovation doit être adaptée à l’ADN de l’entreprise, à sa culture et à ses ressources. Calquer une stratégie d’innovation sur une autre entreprise ne fonctionne pas.
- Implication de la direction : Le sponsoring de la direction est vital pour donner une impulsion et des moyens à la stratégie d’innovation.
- Engagement : Favoriser l’engagement des collaborateurs clés dans la définition de la stratégie permet de mobiliser les personnes et les idées.
- Ouverture : S’ouvrir sur l’extérieur à des partenaires, clients, concurrents, observer les tendances amène des sources d’inspiration dans la construction de la stratégie. On parle alors d’open innovation ou innovation ouverte.
- Expertise : Il faut garder la possibilité de s’appuyer sur des expertises externes pour apporter méthodes et retours d’expérience, à travers consultants, key opinion leaders…
Structurer une stratégie d’innovation est essentiel pour répondre aux enjeux actuels et futurs de votre entreprise, en gardant l’agilité permettant de s’adapter à un contexte changeant et de saisir les opportunités. En formalisant votre stratégie, vous clarifiez vos objectifs, optimisez vos ressources et favorisez l’innovation au sein de votre organisation.
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